日前，消费领域有两条消息引发广泛关注。一是国家统计局5月16日发布数据显示，4月份，社会消费品零售总额34910亿元，同比增长18.4%，比上月加快7.8个百分点；1-4月份，社会消费品零售总额149833亿元，同比增长8.5%，比1-3月份加快2.7个百分点。二是中国消费者协会5月16日发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2022）》指出，当前我国消费者权益保护工作还存在涉及未成年人保护、老年消费者、农村消费、直播带货等四个方面的突出问题。

(资料图片仅供参考)

一边是消费马车跑出“加速度”，一边是消费维权领域仍存在不少“长期想解决而没能解决的难题”，这个“局”该怎么破？

客观地讲，当前经济全面恢复常态化运行，各地促消费政策持续显效，消费回暖势头强劲，这一点大家都有切身感受。特别是以“淄博烧烤”为代表的文旅消费、接触性服务消费以及网红特色消费、直播带货消费热度持续攀升，已成为经济回升向好的新亮点。而且值得一提的是，消费复苏不仅有量的扩大，还有质的升级、结构的优化。以湖北为例，一季度，全省限额以上金银珠宝类、石油及制品类、实体商品、网络商品零售额分别增长18.0%、16.4%、9.6%、9.4%，折射出升级类商品消费需求加速释放。

但与此同时，我们也要看到，当前消费市场供给与消费需求升级的结构性失衡问题仍然存在，如中消协此次点名的未成年人网络沉迷和网游低俗化现象、消费基础设施对老年人不友好、农村消费存在公平短板、部分直播平台履责不到位、直播带货热选商品以次充好等突出问题，反映了长期积累的矛盾尚未得到完全根治，各种乱象屡禁不止对有效修复市场需求、持续激发消费活力造成的威胁不容忽视。

党的二十大报告指出，“着力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用”。巩固经济回升基础，需要继续把恢复和扩大消费摆在优先位置，充分发挥消费对实现全年发展目标的促进作用。

立足当下，要打好提振消费“组合拳”。各地各部门要积极适应恢复和扩大消费新任务，在做好重点民生消费领域的质量安全保障工作基础上，因地制宜推出特色鲜明的促消费主题活动，推动各项促消费政策措施落地见效；要持续营造安全放心消费环境，加大对虚假宣传、制假售假、价格欺诈、缺斤短两等违法违规行为的打击力度，穷尽一切办法维护消费者合法权益，使出浑身解数规范消费市场秩序，切实增强消费者获得感和幸福感，努力实现近者悦、远者来。

着眼长远，要出好消费升级“连环招”。各地各部门要持续加强稳消费政策供给，在就业及收入分配、消费基础设施建设、社会基本保障等方面综合施策，着力解决民生层面的后顾之忧，稳定老百姓的消费预期；要理性对待新业态、新经济、新模式，坚持用发展的方式来解决发展中出现的问题，引导相关行业和市场主体加强自律，保障各类主体公平参与市场竞争；要深化供给侧结构性改革，构建起品质有保障、服务有差别的消费品供给体系，合力铲除消费乱象滋生土壤，促使消费回归理性。

风物长宜放眼量。唯有让消费者真正同时实现物质满足和精神愉悦，让更多的人能消费、敢消费、愿消费，才能源源不断为经济社会高质量发展提供强劲动力。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：李斌（湖北武汉）

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