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日前,吉林省文化和旅游厅印发《全省旅游服务质量百日提升培训计划方案》,以进一步巩固深化旅游服务质量提升月成果,不断提高全省旅游服务质量水平。
据悉,旅游服务质量百日提升培训计划自6月20日起至9月30日结束,将利用100天的时间,采取“线上与线下”相结合的方式,为民宿、旅行社、导游人员等开展“加强政策与法律法规知识、加强安全管理与突发事件处理、加强经营管理、加强文明旅游规范、其他相关培训”5个专题28项基本内容的学习,引导从业者树立法治思维,维护自身及游客合法权益,提升景区管理人员对旅游安全突发事件的防范和应对能力,提高从业者经营管理水平,提升文明旅游示范和引导能力。
吉林省文化和旅游厅相关负责人介绍,此次旅游服务质量百日提升培训计划,是旅游质量服务提升月活动的拓展和延续,将是有效提升吉林省旅游服务质量的有力举措。