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9月8日上午，市委书记丁纯到市信访局公开接访，面对面听取群众诉求，帮助解决实际困难和问题。市领导何田、马军参加。

接访中，丁纯认真听取了来访群众关于企业职工医疗费遗留问题、房屋不动产权证办理等诉求，详细询问了解情况，耐心细致做好政策解释，研究解决问题的路径办法，要求辖区政府和相关部门采取有力举措，推动问题尽快化解。

丁纯强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。要站稳群众立场，践行群众路线，将心比心、换位思考，带着感情和责任倾听群众呼声、解决群众诉求，真正把群众的事当成自己的事、自家的事来办，用心用情用力解决好事关群众切身利益的问题。要发扬严实作风，健全制度机制，加强协调沟通，在诉求办理上提速提质提效，做到接访不走过场、写信真管用，不断提高群众满意度和认可度。要严格落实“三到位一处理”要求，依法依规、公平公正解决好群众合法诉求，对能解决的问题及时解决到位，暂时不具备解决条件的耐心细致做好解释说明工作，最大限度争取群众的理解和支持，努力为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。