大皖新闻讯 老旧电梯故障频发，是不少合肥老旧小区居民的烦心事。以往小区更新一台电梯，流程繁琐、意见难统一、耗时漫长。如今，随着合肥市电梯更新一体化服务平台投入使用，合肥老旧电梯更新效率实现大幅跃升。

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10月10日，记者从合肥城投获悉，彩虹新城小区作为合肥市电梯更新一体化服务平台上线后首个选品落地项目已正式进场施工。截至目前，全市已有2472台老旧电梯完成品牌选定。据介绍，今年合肥共有4463台老旧电梯迎来焕新机会，超过7亿元国债资金加持，将惠及17万户居民。

51天完成2472台电梯“选品”

10月9日，合肥彩虹新城小区正式开启老旧电梯更新施工，29台老旧电梯陆续进场改造，预计11月下旬可全部投用。这也是合肥电梯更新一体化服务平台上线后，全市首个实现线上选品、线下开工的电梯更新项目，标志着合肥老旧电梯更新工作，从大规模居民投票选品阶段，正式转入实地安装、落地交付的新阶段。

记者梳理时间线发现，今年8月20日，合肥市电梯更新一体化服务平台正式上线，开启老旧电梯更新数字化新模式。上线仅5天，首台电梯便完成线上投票选品；9月4日，首个小区完成全部电梯投票工作；9月7日，平台完成第100台电梯品牌选定；9月23日，选品数量突破1000台；截至10月9日，短短51天时间，全市已有2472台电梯顺利确定更新品牌。

此外，目前，平台累计发起在线选梯3839部，占全市拟更新电梯总量的86%。

“熟悉老旧小区改造的市民都清楚，传统电梯更新流程耗时极长。”合肥城投相关负责人介绍，过去小区想要更换老旧电梯，需要反复征集居民意愿、多方比价协商、对接报备审批，整套流程下来通常需要三至五个月，不少小区因意见分散、流程复杂迟迟无法推进。而依托全新数字化平台，合肥将电梯更新前期筹备流程压缩至30天以内。

居民手机投票自主线上选梯

据介绍，此次合肥创新推出电梯更新一体化服务平台，改变了以往电梯更新信息不透明、业主被动参与的局面，将选择权、决策权完全交到居民手中。

“居民只需手机扫码登录平台，完成实名认证后，系统将自动匹配住户、楼栋、电梯对应信息。”合肥城投相关负责人介绍，所有入驻平台的电梯品牌，型号配置、公开报价、维保年限、售后细则全部清晰公示，居民可以随时随地线上对比、自主挑选，告别了以往四处打听、信息不对称的窘境，换梯如同网购一样直观便捷。

“所有信息都摆在明面上，价格、售后一目了然，大家线上投票，公平又放心。”滨湖春天小区居民洪梅说，在平台上线首日便完成了电梯选品投票。据平台建设方合肥城投相关负责人介绍，电梯最终选用品牌完全依据居民投票结果确定，实行一人一票、全程留痕、全程可追溯，最大程度保障每位业主的合法权益。

值得一提的是，合肥并未对电梯更新方式实行硬性统一规定。对于有自主改造能力的小区，业主自行组织招标、经街镇备案通过后，即可开展电梯更新工作，项目可统一录入平台管理，享受同等补贴标准与拨付流程，充分尊重小区居民的自主意愿，方式灵活、容错度高。

老旧电梯更新最高每台补助20万元

电梯更新事关千家万户，补贴金额、申报条件、资金分摊、施工安排，都是居民最关心的实际问题。针对2026年超长期特别国债老旧电梯更新政策，合肥市住房保障和房产管理局明确了各项细则，回应市民关切。

根据官方公布标准，合肥老旧电梯更新实行分档补贴。9层及以下电梯每台补助10万元，10至18层电梯每台补助15万元，19层及以上电梯每台补助20万元。政策明确，单台电梯更新投入金额需高于对应档次补贴标准，优先支持2011年1月1日前登记使用、服役超过15年、存在安全隐患的老旧电梯。

不少居民误以为提交申报即可获批补贴，对此相关部门提醒，电梯更新指标总量有限，并非申报就能通过。属地部门将结合电梯安全风险评估、居民更新意愿、出资共识程度综合研判，优先推进隐患突出、居民积极性高的小区改造项目，市民可前往所在社区、街镇咨询小区申报进度。

为减轻居民经济负担，此次更新推出多项暖心举措。拆除的老旧电梯及配件由供应商统一回收，残值费用直接抵扣新梯采购和安装成本。国债补助资金不足部分，小区可依规申请物业专项维修资金，或由业主自筹解决，所有资金分摊方案均会在投票前公示，全程公开透明。

目前，合肥老旧电梯更新工作已全面转入落地实施阶段。下一步，相关部门将持续优化平台服务功能，加快剩余小区投票选品进度，稳步推进电梯安装验收工作。

大皖新闻记者 徐琪琪

编辑 崔恒