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新民晚报讯(通讯员 俞潇越 记者 孙云)一幢两层楼的屋子里堆满某著名运动品牌的运动鞋、运动装,全是正品,却可以在网上以低价销售,这是怎么做到的呢?原来,这些鞋服的“进货成本”为零!杨浦警方昨天宣布,近日远赴福建抓获两名犯罪嫌疑人,他们利用网购平台信任买家并提供更好购物体验的快速退款绿色通道,只申请退货并填写虚假的退货单号,在收到退回的货款后,却把本应退还的商品据为己有,通过这种空手套白狼的方式,将价值60余万元的2000余件运动鞋服据为己有,然后在自己开的网店转卖。
去年“双十一”期间,为给买家提供更好的购物体验,某著名网购平台联合知名企业为信誉良好的用户开通快速退款绿色通道,即提供快递单号后即可收到退款。今年3月初,杨浦公安分局刑侦支队民警在走访调研辖区一家著名运动品牌公司时了解到,“自去年‘双十一’以来,我们网店平台出现了大批量申请退货异常数据,即受理买家的退货申请并退款后,由该路径退回的货品量却明显不足,造成公司大量经济损失。”
接报后,杨浦警方迅速派员进驻公司,会同企业共同开展线索排查。初步梳理该公司提供的一万余条销售数据后,警方发现这是一种利用电商平台交易漏洞,以发起虚假退货退款的方式侵占公司商品的“薅羊毛”诈骗行为,迅速抽调精干警力组成专案组开展侦查。随后,以订单支付信息、退货地址等为切入点,专案组迅速锁定犯罪嫌疑人林某某和林某二人,并于4月27日在福建省成功将二人抓获。
经审讯,犯罪嫌疑人林某某和林某交代称,他们二人共同经营一家售卖服装的网店,偶然间发现只要提供一个寄回该公司地址的快递单号就能快速收到全额退款后,他们起了歹心,想到可以通过虚假退货侵占商品。随后,他们使用名下5个账号在该网店共计下单购买鞋服等商品1300余单,再使用少数真实寄给该公司的快递单号,对前述1300余笔订单进行申请退款操作,如愿快速收到退款后,他们留下商品,准备在自己的网店里加价卖出。
经查证,林某某和林某虚假退货单1300余笔、涉案资金60余万元,现场查获被骗某运动品牌鞋服2000余件。目前,嫌疑人林某及林某某已被刑事拘留,案件正在进一步审理中。
目前,经过杨浦警方针对平台交易漏洞与该企业共研共商防范治理对策,发出“公安提示函”,指导进一步健全完善风险防控机制,公司已经及时对交易平台制度进行了完善,有助于消除风险隐患,保障广大消费者的合法权益。