9月24日,58同镇发布《2020年中国下沉市场快消品洞察报告》(以下简称“报告”)显示,下沉市场用户月均快消品消费金额为1231元,其中,消费1000元以下的占比59.48%。两口之家的月均快消品支出金额相对较高,达到1588元。

78.86%的用户以国产品牌为主

中等价位商品成下沉市场用户首选

从消费品类来看,下沉市场用户对米面粮油类的消费占比最高,达77.05%;其次是休闲零食和牛奶饮料,占比分别为65.21%和49.41%。选择米面粮油等生活基础消费品的频次占比44.03%,远高于口腔护理、彩妆用品、美发护发类享受型消费的18.69%。

下沉市场消费者“精打细算”的意识较强。与价格相比,下沉市场用户将质量置于重要位置。68.54%的用户会对比品牌性价比后再购买,在决定用户购买快消品的决策因素中,质量位于核心地位,占比高达69.47%,其次是价格和保质期,分别占比66.88%、61.51%。

数据显示,78.86%的下沉市场用户只购买国产品牌或以国产品牌为主,仅10.81%的用户表示只购买进口快消品或进口品牌购买更多。国产中等价位商品成为下沉市场用户的首选,占比高达72.65%,其次是国产低价位商品、进口中等价位商品,分别占比28.87%、16.80%。

在购买过进口快消品的下沉市场用户中,大部分用户月消费金额集中在2000元以下,其中,500元以内月消费金额用户占比45.22%,500-1000元月消费金额用户占比30.75%。63.92%的下沉市场用户有过进口快消品购买经历,日韩进口商品是消费者首选,占比达到40.42%,欧洲也是下沉市场用户偏爱的快消品来源地,占比达到27.39%。

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61.92%的用户愿接受亲友推荐

线上成下沉市场用户购买主要渠道

在下沉市场,线上逐渐成为用户购买快消品的主要渠道。报告显示,93.15%的下沉市场用户有过网购快消品经历,88.56%的用户会选择线上线下双重购物渠道。在选择双重购物渠道的用户中,42.78%的用户网购频率大于实体购买频率。

在线下消费场景选择上,由于产品种类齐全、管理规范,商品整体有价格优势,65.09%的下沉市场用户选择大型超市。综合类电商平台仍是消费者线上购物的主要渠道,选择综合类电商平台购买快消品的下沉市场用户占比达到94.04%,其次是社交平台、短视频/直播平台,占比分别为30.87%、29.88%。

购物便捷是选择消费渠道的首要考虑因素,63.54%的下沉用户认为购买便捷十分关键,其次是感受直观和售后有保障,分别占比58.46%、49.53%。对于选择线上购物的下沉市场用户来说,购买便捷也非常重要,65.20%的用户选择此选项,其次是平台管理严格、保质期新鲜,分别占比29.96%、25.90%。

从快消品信息获取偏好上看,57.07%的下沉市场用户选择通过微博、微信等社交媒体了解快消品信息。其次是电视广播、店面广告,分别占比48.08%、40.12%。这意味着,新媒体超过传统媒体,成为下沉市场用户获取快消品信息的第一渠道。

报告指出,由于下沉市场 “熟人社会”特性,亲友对快消品的推荐十分有效。61.92%的下沉市场用户愿意接受亲戚朋友推荐,其次是商品促销广告,占比54.07%。下沉市场对价格优惠非常敏感,降价是有效的促销手段,66.06%的下沉市场用户偏好折扣,其次是体验或试用、赠品,分别占比35.86%、31.31%。

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据介绍,报告围绕快消品市场洞察、消费渠道、营销偏好、进口和国产快消品认知等维度,通过对分布全国的下沉市场用户进行调查,共采集5404份调查样本。

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