7月24日傍晚,在昆明开往磨憨的D235次列车上,一名旅客突发疾病,此时列车距离图定前方停靠站大约还有90分钟车程。
时间就是生命!铁路调度部门安排列车在前方无停车计划的墨江站临时停车4分钟,为救治旅客争取了宝贵时间。
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“报告列车长,7号车厢有名旅客突发高烧,需要帮助。”7月24日18时01分,D235次列车长陈春利的对讲机里传来乘务员急促的呼叫声。
陈春利一边通知列车广播寻医,一边赶往7号车厢。来到患病旅客身边后,陈春利发现这名旅客脸色苍白,还伴有呼吸急促、额头冒汗等症状。一旁的家属告诉陈春利,该名旅客前段时间接受过手术治疗,出院后选择坐动车返回老家,没想到在途中突感不适,需要将旅客尽快送往医院进行检查。
陈春利马上与列车司机取得联系,并说明具体情况。而后,她和乘务员一边做好旅客和家属情绪安抚,一边引导其他旅客不要聚集,保持周围空气流通。
不多时,列车司机告知陈春利,经过调度部门同意,列车将在前方最近的墨江站临时停车4分钟,以便旅客尽快下车就医。同时,调度部门通知墨江站做好救治疾病旅客准备。
接到通知后,墨江站立即启动应急预案。客运值班员杨富才拨打当地120急救电话,并安排客运人员准备好急救箱和轮椅前往站台等候。
18时52分,D235次列车停靠在墨江站2站台。列车长陈春利与客运值班员杨富才快速办理完交接手续。在车站工作人员的配合下,疾病旅客被平稳快速地转移到120急救车上,及时送至医院进行治疗。
据了解,因救治及时,目前该名旅客病情已经平稳,身体正在逐步恢复中。
温馨提示
广大旅客朋友出行前,请关注自身身体状况,确保平安出行。乘车过程中如有困难,可及时向铁路工作人员寻求帮助。
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图文|纳建博 赵俊 罗顺发 李奇伟
编辑|李志怡
审核|郭薇娜 赵熠