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事发地现场图

7月22日上午9时30分许，极目新闻记者来到事发地，这家商场位于阳江市江城区东风一路，一楼是一家电器商城正在营业，二楼和三楼有少量商家在营业。

在商场大门上方和电梯入口处、电梯内，均有这家真人CS商家的广告、路线指示牌。商场的直达电梯只能到四楼，再通过一个扶梯上五楼，但如今进入五楼的扶梯入口已经封闭，并张贴着真人CS店暂停营业的通知，落款时间为7月17日。

“非常惋惜！”商场内一家店铺的店员告诉记者，事发时那名18岁高中生不幸从五楼坠落到了二楼，送到医院抢救无效死亡。